MBA公开课

“不是电商代替了线下零售，而是电商恰恰迎合了某一种转变”“新零售关乎国运”“各方利益体角逐新零售的背后，折射出中国根深蒂固的商贸流通短板”“如果只是用社会上热点的概念去理解新零售，会得到很片面的结果”......

在近日于深圳举办的浙江大学管理学院MBA名师公开课暨招生宣讲会上，浙大管院MBA教育中心主任王小毅副教授结合他长期以来对零售业的洞察与研究，揭示了目前大众对新零售的相关“误解”，并深入剖析了新零售下的营销以及未来新零售的发展方向。

现场回顾

当我们聊新零售之前，我们试着用一个更高的格局聊，试着用大学教授的眼光看待新零售，不要急着用今天社会上热点的概念去理解新零售，因为那会很片面。

——浙大管院MBA教育中心主任王小毅

浙大管院MBA教育中心主任王小毅

5月25日晚，浙大管院MBA《新零售未来布局与战略设计》公开课及浙大管院招生宣讲会在深圳软件产业基地报告厅举行。余名深圳青年精英汇聚于此，共同聆听了来自“浙”里的深刻洞见，以及浙大管院MBA的项目亮点与特色所在，更明确了年浙大管院MBA最新报考政策。

现场，浙大管院MBA教育中心主任王小毅以《新零售未来布局与战略设计》为题，献上一堂学术与热点兼具的精彩公开课。他在公开课中不仅展示了对中国商贸流通格局的深刻分析，还揭示了数字经济背景下实体零售存在着哪些机遇和挑战，以及未来改进的战略和空间。

新零售到底“新”在哪里？

公开课伊始，王小毅首先抛出了新零售中关于“新”的定义。他认为不应该将实体零售业和互联网简单对立起来，单纯以传统和新兴来加以区分，互联网只是工具，它跟实体零售不在一个维度，更不是敌对和竞争关系。

随着互联网为代表的新一代数字化技术的快速发展，实体零售遇到了越来越多的机会和发展空间。王小毅将新零售三年来的舆情做了汇总，与在座的听众分享了汇总得到的一些关键词汇：人货场、场景、大数据、底层逻辑、私域流量管理等与新零售相关的高频词。

他认为，这些词汇是业界的创新，但缺乏系统的归纳，他希望大家不要急着用社会上热点的概念去理解新零售，否则将会得到很片面的结果。

现场听众

王小毅还详析了“具体如何判定一个新事物是否在经济上具有可持续增长性”。

他表示，如果一个新事物在符合产业发展规律的同时，又能迎合生活发展方式改变所带来的大趋势，还能够通过新技术来解决上述问题，那么这个新事物基本上能够被孵化和成长起来。

同时，他强调，在这三个方面中，行业趋势要大于生活方式改变、要大于某项技术带来的变革。

但王小毅也表示，今天的情况有时候却恰恰相反，我们过于放大了某种技术带来的革命性影响，而忽视了之所以它能成功，可能往往是因为迎合了某一种行业变化所带来的必然结果。

所以，他由此得出，并不是电商代替了线下零售，而是电商恰恰迎合了某一种转变，所以电商成长起来了。

新零售关乎中国国运

王小毅认为，新零售的研究是十分有意义的一件事，因为制造与流通之间的商贸流通环节关乎着中国的未来发展。如果中国商贸流通业能够取得革命性突破，那么中国的面貌将会焕然一新。

王小毅用“剖析和解决商贸流通环节出现的问题”的方式，帮助大家找到了新零售未来发展的方向。此外，他还通过淘宝、拼多多、天猫等公司间的价格差异作为案例，揭示了中国流通环节之间层层交易所流失的巨大利润与效率。

中国商品整个流通的链条包含：制造商、品牌商、经销商、零售商、消费者。整个链条层级之间拥有各自根深蒂固的商业逻辑，而非一个电子商务所能打破，甚至可以说目前的电商只是利用了这种格局，并延续了一些行业规则。

因此，他认为，减少中间环节并不是降低流通成本的关键因素。互联网不是消灭了而是代替了中间商，所谓全新的商业模式，很多时候就是中间商模式。

王小毅通过列举最近出现的互联网典型例子：网易严选、小米优选、天猫、拼多多等，详细解析了——他们分别代替的是商品流通链条中的哪一个中间环节，从而降低了成本，让消费者获得了更为低价的产品。

新零售下，营销到底是什么？

王小毅总结了新零售下如何理解营销：一、挖掘需求（创造新的需求）；二、围绕需求做定位；三、围绕价值主张进行品牌营造；四、服务与分销；五、口碑和二次传播；六、供应链和金融。

他通过一个模型来描述了今天的新零售，并表示可以通过模型设定与用户之间产生连接及连接的程度，同时还强调了数据在营销中的真正作用。

“数据可以帮助我们精准地知道用户在连接过程中属于哪个环节，还可以用数字化来衡量每个环节是否存在问题。”王小毅认为，企业缺乏在新零售背景下的数字化跟一线业务之间的链接。

“我们最需要的是把用户的反映纳入到业务系统中来，这就是业务中台。”王小毅表示，目前很多企业往往并没有把结果变成经验，把经验变成工具，把工具变成可迭代、可动态的改进。但这些恰恰是数字时代下零售管理最需要做的事情。

在公开课的最后，王老师还用未来三层系统(平台基础层、商业内容层、主体生态层)来阐释了未来新零售的发展方向，并以学院新大楼大厅设计所参照的拉斐尔名画柏拉图的雅典学院来告诉在座考生，大学是各种新知和思潮的涌动，是对热点问题背后的思考。

而他希望浙大管理学院可以为大家提供这样一个思想碰撞和深度洞见的平台，让大家感受到浙江大学、浙派对于“商业+”的理解。

MBA招生宣讲会

公开课结束后，浙大管院MBA教育中心副主任裘婷老师、浙大管院EMBA中心深圳中心潘思羽老师先后为大家详细解读了浙大管院MBA项目和EMBA项目的特色和招生政策。

浙大管院MBA教育中心副主任裘婷

裘婷强调，创新创业是浙江大学管理学院的办学特色，学院有被誉为“创新管理之父”的中国工程院院士许庆瑞教授，同时管理学院也是2年全国首个获得批准创业管理硕士学科博士点、硕士点的学院。基于浙江大学管理学院创新创业的优势，学院于年创立了浙大管院MBA创客班，同期在杭州和深圳两地招生。创客班立足于中国特定的社会经济发展现状，遵循创业活动基本特征和教育内在规律，通过第一课堂的教学、第二课堂的讲座论坛、第三课堂的校外实践及第四课堂的海外资源这一系列的课堂教育体系进行MBA学员的创业知识和创业管理技能的培养。

同时，为了满足时代需求，浙大管院积极对自身的工商管理教育体系进行变革，推出了以“服务国家战略，面向场景嵌入，打造生态系统”为战略导向的数字经济时代“商学+X”人才培养模式。

裘婷介绍称，依托浙江大学雄厚的综合性学科优势，我们可以邀请到学校交叉学院的师资教授来给我们的MBA授课，通过不同领域交叉学科的课程、讲座内容等帮助MBA同学开阔眼界。同时，围绕创新创业开展的创业大赛、创新沙龙等“创言创语”系列活动，也可以帮助我们的同学在课堂之余更好地贴近、了解创新创业生态。

级浙大管院MBA创客班学生艾桢桢作为学姐分享了她眼中的创客班。宣讲会最后，老师们还耐心解答了考生提出的各种疑问。

级浙大管院MBA创客班学生艾桢桢

浙大管院MBA公开课暨招生宣讲会（深圳场）不仅为考生献上了一份精神的“饕餮盛宴”，还为大家解锁了最新的招生项目与政策。让考生近距离地感受浙大管院MBA项目与众不同的创新理念与朝气蓬勃的开创改革之举。

现场听众提问

关于浙大管院MBA创客班

项目介绍

创新创业是浙江大学管理学院的办学特色，浙大管院MBA创客班创立于年，同期在杭州和深圳两地招生。浙江大学MBA创客班立足中国特定的社会经济发展现状，遵循创业活动的基本特征和创业教育的内在规律，旨在通过课堂授课与研讨、创业设计与实践、国际访学与实习来激发MBA学员的创业精神，提升MBA学员的创业知识和创业管理技能，培养对中国社会经济具有引领作用的优秀创业管理人才。

项目特色

创新驱动型创业教育：创新型创业项目+创新型创业人才

基于行动的学习模式：学生创业实践+咨询辅导式授课

整合校内外优质师资：校内优秀教师+业界资深实践导师

完善的创业生态系统：人才培养+创业孵化+创业融资+市场对接

学员预期收获

获得名校双证：浙江大学研究生学历和工商管理硕士学位双证。

获得名校学习机会：除了在浙江大学学习外，还可申请参加浙江大学管理学院硅谷创业实验室海外实习与国外名校访学。

获得学界和业界名师指导：企业管理领域知名教授与创投界实战派导师的全程联合指导；如果创业项目获得导师青睐，更有可能获得校友企业直接投资。

获得名校的人脉：加入浙江大学MBA校友俱乐部，融入浙江大学各界校友网络，终身享受校友服务，获得名校的人际圈。

招生详情

项目学制：2.5年

学习方式：在职学习

学习地点：深圳：深圳市南山区软件产业基地；杭州：浙江大学紫金港校区

招生规模：深圳、杭州各30-40人

联考报名时间：年10月（以教育部和浙江大学研究生院通知为准）

联考考试时间：年12月或年1月（以教育部和浙江大学研究生院通知为准）

入学时间：年9月

浙大管院MBA创客班提前批面试日程安排：

更多创客班项目信息，请文末点击左下角的“阅读原文”。

信息来源：“浙大MBA”