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年“五一”小长假即将来临，为了应对可能出现的客流高峰，全力做好旅客出行保障工作，商贸公司结合疫情防控要求，提前部署保障措施，为旅客奉上顺畅、舒心的机场出行体验。

为了保障节日期间旅客出行安全，商贸公司严把疫情防控关，认真抓好店面环境消毒、人员体温监测以及进口和冷链食品管控等关键环节，并通过广播提醒、“安全一米线”等措施，做好店内购物旅客的引导及分流，避免出现大量旅客聚集。在此基础上，商贸公司在节前开展了专项安全自查，在做好店面24小时用电设备、大功率设备、电源线路等用电设备设施检查的基础上，重点对食品以及进口、冷链商品开展专项自查，严格落实安全隐患“三个不”要求，确保店面环境和安全质量符合要求。同时，建立“一线五查工作机制”，店面现场管理人员每天根据重点管控项目，结合以往案例内容，对店面员工在疫情防控、安全、服务等方面应掌握的各类应知应会知识进行“一对一督导考核”，确保员工对关键要求%掌握。

在严格落实好各项安全保障措施的同时，商贸公司对做好旅客出行服务也毫不松懈。在商品储备方面，商贸公司联合全家、罗森、御食园、全聚德等便利连锁和北京特产品牌，提前做好商品储备，确保假期客流高峰期的旅客购物需求。在旅客服务方面，通过班前会、晨会等形式，持续组织各店面员工进行服务专项培训，强化一线员工的服务保障意识及服务技能，将真情服务理念体现在店面销售服务细节中。同时，商贸公司认真做好节日值班安排，发挥四级值班体系作用，合理安排相关人员在岗在位值班，确保高效传递值班信息，快速做好现场应急协调工作，第一时间解决旅客困难，为旅客提供美好愉悦的机场购物体验。

此外，“五一”期间，商贸公司还将积极联动内外部营销资源，携手股份公司、东方航空、工商银行等共同推出《五一国门游园惠》《东航随心"兑"》《工享踏青季》等系列主题营销活动，通过满赠、满减等多样化的活动形式，为旅客的假日出行奉上一份“航诚商业”的专属优惠。

“五一”期间，商贸公司将持续