实施“以多胜少、‘蚂蚁啃骨头’”策略,借助4.5万平方米的全福元物流配送平台,以“万村千乡”为载体,坚持直营、加盟“双轮驱动”,在村庄和社区开设连锁店、便利店60多家,为更多城乡居民提供了便利
山东全福元商业集团有限公司党委下设7个党支部,107名党员开展创先争优活动以来,全福元集团紧紧围绕中心工作任务,精心谋划,周密组织,扎实推进,取得了明显成效2010年完成销售收入30.2亿元,实现利税1.08亿元,同比分别增长31%和26%,列中国连锁百强第87位,连续8年列全国县级同行业首位
一、强化工作措施,坚持“三个到位”一是承诺亮诺到位围绕“服务职工顾客、促进企业和谐、推动科学发展”目标,组织基层党组织和党员作承诺、表决心、定目标承诺之前,通过召开座谈工矿商贸职业卫生会、设置意见箱、调研走访等形式,广泛征求员工的意见建议承诺内容在各商场显要位置公开,接受群众监督实行一月一汇总、每季一点评、半年一评议制度,有效杜绝了承诺落空、走样现象发生今年,共作出承诺570项,已落实145件二是宣传引导到位充分运用广播、晨会、网络、宣传标语等形式进行集中宣传,引导党员、职工自觉参与创先争优活动集团广播每天早晚两次播报活动安排、先进典型事迹等;每周通过内部网络、oa系统,通报活动进展情况组织开展“创先争优,我为企业做什么”大讨论活动,在各大卖场悬挂宣传标语120幅,营造了浓厚活动氛围三是督查考核到位建立“月报告、季督查、半年交流、年度考核”制度,成立检查指导组,设立留言簿,全方位督导创先争优商贸行业代码活动对每项活动内容进行量化评分,及时公布对查找出的问题限期整改,一时难以解决的,成立攻关小组,集中进行突破
三、注重人文关怀,构建和谐企业始终坚持以人为本理念,真情关爱员工,真心服务社会,使发展成果惠及广大员工一是在创先争优中培育员工主人翁意识积极举办趣味运动会、演讲比赛、“电影夜市”等文体活动,丰富员工文化生活,培育团队合作精神;建立工资正常增长机制,为员工交纳“五险一金”;组织开展“心系员工情、温暖进万家”主题活动,向困难员工每人每月发放300元生活补贴,增强员工归属感二是在创先争优中彰显企业文化魅力把打造企业文化、培育企业精神作为创先争优活动的重要着力点,确立了“以信誉谋发展,以质量求生存,以品商贸企业行业分析牌赢市场,以诚信赢客户,以团队树形象,打造百年老号”企业文化理念,先后被授予“全国商业信誉星级企业”、“全国优秀无假货示范店”、“全国商业顾客满意企业”等荣誉称号三是在创先争优中主动担负社会责任坚持“服务家乡、回报社会”,积极参与社会公益事业,认真履行社会责任先后为抗旱保苗、贫困学生等捐款180多万元今年4月,与寿光市慈善总会签约,出资2000万元,设立了“救困助医基金”,专门用于安老、扶幼、助学、济困等慈善公益活动
来源:中国共产党新闻网
四、做好结合文章,给力企业发展始终把创先争优活动作为推动企业科学发展的有效动力,做到与中心工作的紧密对接、合拍共振 一是紧紧围绕打造“中央商务区”创先争优推行黄金业态组合,倾工商贸企业包括哪些力打造寿光东城大商圈在成功运作2万平方米的全福元家居、4.8万平方米的全福元东城店的基础上,投资6亿元建设16万平方米的全福元?国际商务区,进一步增强寿光东城新区的活力和辐射带动功能投资17.6亿元,在昌邑、临朐等地建设了中央商务区,为打造“寿光商业”品牌贡献了力量二是紧紧围绕“农超对接”创先争优充分利用“农超对接”试点企业平台,投资1.65亿元建设了占地138亩的全福元生鲜冷链配送中心,将采购车开到田间地头,降低了商品成本,实现了生鲜农产品田园、餐桌一线牵,农民、超市、消费者三方共赢三是紧紧围绕“城乡均衡”网点扩张创先争优
二、创新活动载体,提升服务质量一是开展亮牌示范活动以“优质服务、诚信经营、争当先锋、顾客满意”为标准商贸公司是做什么的,设置“技术先锋示范岗”、“诚信经营示范岗”、“优质服务示范岗”、“后勤标兵示范岗”,选树20个“党员示范班组(柜台)”和60个“党员示范岗”,引导员工诚信经营,着力打造诚信示范商城发出“岗位争锋、与我同行”倡议,组织“一名党员结对一名入党积极分子、带动一名身边职工”接力赛,佩戴“共产党员”胸徽,划分“党员责任区”,激励党员亮身份、作表率二是组织技能比武培训每季度开展“岗位练兵、技术比武”活动,通过比效益、比质量、比服务、比创新,不断提高员工技术素养,增强服务本领每月组织专项培训,强化“专业化、知识化、亲情化、个性化、精细化”服务理念,让员工把“主动、热情、耐心、周到”的要求贯穿到每一个服务细节之中活动开商贸公司行业信息展以来,先后组织技术比武6次,组织培训7800多人次三是开展党群志愿服务成立了运输、咨询等17个服务小组,对服务事项实行首问负责制,开展“帮寻服务”、“微笑服务”、“三声服务”(即顾客来有迎声、问有答声、走有送声),努力打造“微笑、规范、专业、迅速、诚信、满意”的“6s”标准化服务体系开展“一天奉献一小时”义工活动,80名普通职工同党员一起公开承诺,积极参与客流高峰期的值班收银、库存运转等劳动,36名普通员工自发成立了3支导购小组,利用业余时间,轮流为消费者提供导购服务
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