浙江衢州东方商厦有限公司成立于年8月,现公司经营办公面积22万平方米,经营管理连锁精品百货商场、连锁超市大卖场、直营连锁门店、加盟连锁门店和配送中心。公司坚持“崇高品质、追求完美”的质量方针,贯彻“顾客第一、服务至上”的服务方针,为消费者提供优质的商品和服务,是目前衢州市经营规模最大的商业零售企业。
东方商厦作为衢州市商贸零售业的龙头企业,获得了多项国家级、省级荣誉称号。公司领导高度重视企业的诚信建设,公司始终以“顾客至上”为宗旨,以诚信文明的服务为经营理念,为消费者提供优质的商品和服务,树立诚信品牌形象。公司在日常经营中注重抓好员工的教育培训工作,以强化员工的诚信服务意识,加强内部管理,完善各项管理制度,让公司的消费维权工作走上制度化规范化的道路。
衢州是南孔圣地,儒家思想源远流长。公司把儒家文化与树立企业品牌形象结合,东方员工以“诚信、仁义、慎独、知廉耻;理解、沟通、豁达、讲和谐;严格、细致、努力、求上进”为理念。发扬仁爱思想,灌输诚信观念,公司还注重社会责任体系建设,以“发展企业,振兴经济,回报社会”为公益事业,举办各项公益活动,慰问贫困家庭,以实际行动回报社会。
服务行业是城市文明的窗口,诚信服务是企业的重要无形资产。东方商厦将继续坚持推动企业的诚信发展,树立诚信品牌形象,靠诚信守法发展公司,靠诚信守法服务社会,东方商厦始终以“顾客至上”为服务宗旨,为消费者提供优质的商品和服务。
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